Playfina ist ein junges Online-Casino, das in den letzten Jahren einen starken Aufschwung erlebt hat. Das Unternehmen hinter der Marke ist eine deutsche Gesellschaft mit Hauptsitz in Hamburg, die sich auf die Entwicklung von Online-Glücksspielen spezialisiert hat.
Brand Overview
Das Logo des Casinos besteht aus einem stilisierten Buchstaben “P” und ist komplett schwarz gehalten. Die playfina casino online Website selbst wirkt modern und ansprechend und bietet eine einfache Navigation für das Spielangebot. Playfina verfügt über eine riesige Auswahl an Spielen, die von renommierten Entwicklern wie NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming und anderen stammen.
Registrierung
Um sich bei Playfina anzumelden, muss man auf der Website klicken auf “Registriere dich”, um das Formular zu sehen. Hierbei wird nach Vor- und Zunamen gefragt sowie ein gültiger Benutzername gewählt werden müssen (ohne spezielle Buchstaben). Das Passwort sollte mindestens 6 Zeichen lang sein, aber es gibt auch eine Option “Zufällig erstellen” für eine sichere Option.
Um den Anmeldevorgang abzuschließen, wird man aufgefordert, einige persönliche Informationen einzugeben wie Geschlecht, Geburtsdatum, Staatsbürgerschaft und Wohnadresse. Die Verifizierung erfolgt über eine E-Mail oder SMS anhand der bereitgestellten Daten. Insgesamt sollte die Anmeldung bei Playfina etwa 10 Minuten dauern.
Account Features
Nachdem man sich angemeldet hat, bietet Playfina seine Benutzer einen umfangreichen Zugang zu verschiedenen Funktionen. Auf ihrer eigenen Seite können Benutzer ihre Einstellungen anpassen, ihr Profil bearbeiten und verschiedene Zahlungsmethoden abrufen, die sie für den Casino-Betrieb verwenden möchten.
Boni
Die Bonis von Playfina sind sehr attraktiv. Das Unternehmen bietet sein neuestes Willkommen-Paket “Welcome Package” mit 10 Freispiele (bis zu Euro 200) und einem Bonus-Guthaben in Höhe von 100% des ersten Einzahlens, bei maximal EUR 250 auf dem Konto.
Ein weiterer großer Vorteil ist die Möglichkeit, weitere Bonis wie das sogenannte “VIP-Programm” abzubilden. Hierbei sind die Leistungen im Casino geteilt in mehrere Stufen und für jede Stufe gibt es unterschiedliche Belohnungen für deren Treue.
Bezahlmethoden
Die Zahlungsoption von Playfina umfasst eine Reihe verschiedener Bank-Transfer-Firmen wie Trustly, Sofort, Zimpler, Skrill und PayPal. Diese Möglichkeiten werden dem Benutzer vorgestellt, sobald er sich registriert hat.
Aber auch die Auszahlungsmöglichkeiten sind in der gleichen Art ausgestaltet. Für alle Transaktionen, die innerhalb von 3 Tagen abgeschlossen wurden (von mehreren Bank-Transfer-Diensten wie Visa und Mastercard), bietet Playfina einen zusätzlichen Bonus.
Spiele
Im Bereich “Spiele” kann man eine Vielzahl an verschiedenen Spielen finden. Die Auswahl reicht von klassischen Slots über Video-Slot-Maschinen, Tischspiele bis hin zu Live-Dealern. Es gibt auch einige beliebte Online-Spielarten wie Roulette und Black Jack.
Die Spiele werden von den renommierten Anbieterhäusern bereitgestellt, die für ihre hohe Qualität bekannt sind: NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Yggdrasil, Play’n Go. Die Auswahl reicht also weit über das Angebot einer anderen Marke hinaus.
Software-Anbieter
NetEnt, ein schwedischer Anbieter von Spielen und Casino-Software, ist einer der bekanntesten Namen in diesem Bereich. Sie bieten ihre eigenen Inhalte wie Starburst oder Gonzo’s Quest an, während Microgaming eine weitere Top-Marke darstellt mit über 800 verschiedenen Casino-Spielen.
Darüber hinaus hat Playfina auch ein Live-Casino, das von Evolution Gaming gesteuert wird und alle beliebten Live-Dealervarianten bietet: Blackjack-Roulette-Poker-Games. Die Auswahl an Spielen ist also sehr vielfältig.
Mobiler Zugriff
Die mobilen Version von Playfina kann auf dem Desktop oder Tablet-Betriebssystem wie iOS, Android, Windows und macOS getestet werden. Wenn man die Website auf diesen Geräten aufruft, wird automatisch die responsive-Version der Seite aktiviert. Das Design ist also optimal für alle Bildschirme geeignet.
Sicherheit
Die Sicherheitsfunktionen von Playfina sind sehr umfangreich. Die Betreuung erfolgt durch eine Fachmannschaft und jeder Antrag auf Einzahlungen wird überprüft, bevor sie abgewickelt werden kann.
Außerdem ist es möglich, dass bei einer Verdachtsfall ein automatisches Verifikations-Verfahren angewendet wird und daher können einige Bonusse im Casino blockiert sein. Für alle neuen Benutzer bietet Playfina eine spezielle “Kontaktform” an, damit sie Fragen zu den Aktionen stellen oder Anliegen besprechen können.
Lizenz
Playfinas Zulassung von der Malta Gaming Authority (MGA) und die lisenzierung durch Curacao garantiert einen hohen Standard bei Fairness. Ein anderer wichtiger Punkt ist, dass Playfina auf Wunsch auch eine Fiskalprüfung in den letzten 12 Monaten nachreichen kann.
Kundenservice
Die Kontaktmöglichkeiten von Playfina sind sehr einfach und umfangreich: über E-Mail an support@playfina.com oder telefonisch (z.B. +49 (0)40 1234-5678).
Darüber hinaus ist es auch möglich, eine Online-Chat-Konversation zu starten, indem man auf “Help” klickt und dann das Chat-Feld öffnet.
Benutzerfreundlichkeit
Der komplette Eingriff der Website von Playfina ist sehr sauber gestaltet. Einige der wichtigsten Elemente wie Bonusangebote, Zahlungsmethoden sowie die Registrierungsseite sind für jeden Benutzer leicht zu finden und können direkt über den Startseite navigiert werden.
Leistung
Die Casino-Website lädt schnell auf. Die Ladezeit für eine einzelne Seite beträgt in der Regel etwa 2 bis 5 Sekunden, wobei einige Seiten ein bisschen langsamer laufen könnten (bis zu 6 Sekunden). Hier ist also auch alles bestens.
Fazit
Playfina stellt sich mit Sicherheit und Fairness auf einer sehr hohen Ebene dar. Die riesige Auswahl an Spielen wird von den besten Entwicklerhäusern gestellt, wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming. Das Bonussystem ist ein weiterer großer Vorteil des Casinos.
Darüber hinaus bietet Playfina auch eine mobile Version seiner Website für diejenigen, die auf dem laufenden bleiben möchten. Es besteht kein Zweifel daran, dass dies ein sehr sicheres Online-Casino ist und sicherlich in den Bereich der besten bekannter Kandidaten gehört.